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邮储银行云南省分行积极提升境外来华人员支付服务水平

来源:邮储银行云南省分行 发布时间:2024/06/16 点击数: 【字体:

近日,为进一步贯彻落实国务院及人民银行关于优化境外来华人员支付体验的相关要求,中国邮政储蓄银行股份有限公司云南省分行(以下简称邮储银行云南省分行)积极行动,从满足长短期境外来滇人员不同账户服务需求出发,打造便捷、顺畅的外籍人士服务环境,通过多项创新举措,为外籍来华人员提供了一系列便利化服务。

邮储银行云南省分行在重点区域打造账户服务示范网点,选拔了一批具备优秀外语能力的青年员工,专项支撑境外来华人员的金融服务需求。这些网点特别设置了“境外人员绿色通道”,确保服务的高效与便捷,为外籍人士提供贴心的金融服务体验。

此外,邮储银行云南省分行还注重提升服务信息的可读性和易懂性,制作了双语版《境外人员个人账户开户指引》,并配备了外语版开户申请书、税收居民身份声明文件等必要材料,方便外籍人士轻松理解并使用。同时,该行还积极宣传中国人民银行发布的双语版支付指南,向外籍人士介绍境内的支付服务体系和线上支付渠道,提升其在华支付体验。


终审:邓晶
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