近年来，山东平邑农商银行始终坚持服务三农和实体经济的经营宗旨，持续优化金融服务，大力发展普惠金融，拓宽金融服务渠道，全力对接“三农”生产资金需求，为当地经济社会发展贡献金融力量，让“真金白银”第一时间流向支持乡村振兴的最前沿，为粮食增产、农业增效、农民增收保驾护航。截至2024年7月末，该行各项存款余额233.01亿元，较年初增长12.55亿元；各项贷款140.67亿元，其中实体贷款120.63亿元，较年初增长6.93亿元；涉农贷款118.92亿元，占比84.54%。

快——提供普惠金融的“快车道”

走进平邑恒鑫包装有限公司繁忙的生产车间，企业法人路恒正在给平邑农商银行“红马甲”党员先锋队客户经理介绍着企业的生产和销售情况。路恒从事纸箱生产加工多年，带动了100多个就业岗位，是平邑县仲村镇有名的致富带头人，路恒也被评为“沂蒙乡村创业富民‘好青年’”。最近各大电商平台到了销售旺季，对于外包装的需求量急剧增加，仓库的原材料库存告急，还差100多万的资金缺口。平邑农商银行客户经理经过走访，了解到路恒的资金难题，给予利率优惠，为其发放“乡村好青年贷”140万元，助力这位“好青年”缓解资金难题。

山东平邑农商银行信贷人员上门对接“好青年”路恒，了解其纸箱生产的金融需求 山东平邑农商银行供图

平邑农商银行积极创新信贷产品，提供普惠金融服务，强化乡村振兴的金融支持。

以产业振兴为重点，助力构建现代农业产业体系。面向中药材行业，积极对接中平药业、晟银药业等仓储核心企业，该行推出“中药材供应链振兴贷”，以仓单为质押，解决金银花商户的担保难，累计发放中药材产业贷款698户、6.37亿元；面向小微企业，推广并发放“知识产权质押贷”“科技成果转化贷”19户、2.5亿元，满足科技型小微企业的融资需求；面向手套加工行业，推出“手套机分期贷”，累计发放支持手套行业贷款730户、3.75亿元；推出“农业保险贷”产品，解决养殖户的担保难问题，发放养殖行业贷款1671户、3.02亿元；推出“福农快贷”“银担快贷”为罐头行业提供资金支持，已发放罐头行业贷款766户4.03亿元。

以人才振兴为关键，助力农村带头人创业致富。该行持续加大对返乡创业人员、新型职业农民、新市民、乡村好青年和种养殖大户、致富带头人等群体创新创业的扶持力度，累计推出并发放“人才贷”“四雁振兴贷”“新型职业农民贷”“乡村好青年贷”“平邑好人贷”等服务乡村振兴特色信贷产品17.28亿元。

以生态振兴为保障，助力生态宜居美丽乡村建设。该行大力推动绿色金融，将低碳、环保、节能融入信贷政策和经营理念，累计发放绿色产业贷款4.78亿元，全力支持农产品深加工、原生态产品产业发展以及农业全产业链项目，推动绿色农业产业化进程。

以文化振兴为基础，助力乡村焕发文明新气象。该行创新“美德+信用+金融”模式，已开展美德积分评定9万余户，发放“美德积分贷”5940户、4.6亿元；向务工人员和“新市民”发放“思乡贷”110户、3521万元；推出并发放“信用培植贷”72户、2365万元，引导客户建立信用意识，改善信用观念，逐步实现信用培植。

优——开辟便捷获贷的“直通车”

“每年金银花购销旺季，资金需求最迫切的时候都少不了咱们农商银行的金融支持！”山东德伦昌生物科技有限公司总经理王晓桐对正上门开展金融服务的平邑农商银行“红马甲”党员先锋队客户经理说道。

山东平邑农商银行“红马甲”党员先锋队客户经理与山东德伦昌生物科技有限公司总经理交流企业生产经营情况 

山东平邑农商银行供图

该企业是一家以金银花等道地中药材种植、购销、加工的企业，拥有药食同源标准化生产车间6条，成品常温库及冷库容量200余吨，中药材交易室500平方米，每年吸纳当地100余名劳动力就业。近年来，该企业大力发展金银花深加工，重点打造“德伦昌”品牌，转型升级为“康养结合”“药食同源”的中药材深加工企业。今年金银花购销旺季，平邑农商银行向该企业提供信贷资金150万元，及时满足了企业的资金需求。

平邑农商银行不断优化营商环境，提供精准信贷服务，全力提升信贷获得便捷性。

坚守服务宗旨，扎实开展整村授信。针对农户缺担保、难贷款的问题，结合乡村文明建设，该行逐村逐户开展集中营销、集中评定和集中授信，对满足条件的农户实施全覆盖授信。同时，该行依托“智慧营销系统”和“四张清单”，推广无感授信和有感反馈。目前，该行实现全县行政村授信全覆盖，累计授信28万户、金额83亿元，开展有感反馈16万人次，实现用信4.5万余户。

成立微贷中心，提升小微客户小额贷款获得便捷性。该行与浙江大学AFR联手打造微贷品牌，建立具有较强市场开拓能力的微贷营销团队。微贷中心成立五年来，该行累计向“原生态客户”发放贷款2403户、10.84亿元。

推动数字金融，优化办贷流程。该行严格实行限时办贷，全面落实移动办贷制度，配备移动PAD169台；加快普惠金融服务的数字化转型，充分利用400客服平台、微信申贷平台、手机银行等申贷渠道，积极推广线上信贷产品，不断提升客户申贷体验；大力推行普惠小额“无感授信”模式，累计办理“沂蒙云贷”“信e贷”等线上贷款3.9万户、57.62亿元，真正让“数据多跑路、客户少跑腿”。

积极与平邑县公证处合作，创新贷款质量控制程序。该行联合公证处上线“平邑农商银行线上赋强公证”系统，将信贷合同签订和“赋强公证”同步办理，确保信贷和公证等多项业务的“一站式”“短平快”办理。目前该行已实现线下贷款合同全部公证，累计公证贷款1.9万笔、93.84亿元。

畅——搭建支付结算的“黄金桥”

跟随平邑农商银行客户经理的脚步，来到位于平邑县武台镇的天韵家庭农场，道路两旁整齐的葡萄大棚映入眼帘。农场经营者赵治肖承包山地300亩种植葡萄，在农商银行的信贷扶持下，赵治肖建设规范化葡萄种植大棚28个，成长为当地葡萄种植的致富带头人。有了农商银行的手机银行和“聚合支付”收款码，赵治肖向周边超市和商场供货，支付结算变得更加方便快捷。

山东省平邑县武台镇葡萄种植户赵治肖向平邑农商银行客户经理介绍生产经营情况 山东平邑农商银行供图

平邑农商银行深入推动网点升级，积极拓展服务渠道，全面畅通农村支付渠道。

拓宽服务渠道，优化农村金融环境。该行切实加大农区网点建设力度，设立支行网点37处，实现全县镇街全覆盖；发行“普惠金融卡”6万余张，为城乡居民无偿发放农机购置补贴、粮食补贴、独生子女补贴、库区移民补助、新农保和低保等10余项惠农补贴，每年涉及发放资金2.4亿元以上。该行还在全县建设“普惠金融服务点”395处、建设“沂蒙金融超市”19处、布放ATM机66台、流动银行车1辆，为支持乡村振兴打通了金融服务的最后一公里。

实施网点转型，推动普惠金融落实。以37处营业网点为中心，该行“红马甲”党员先锋队带头组织开展金融夜校、移动柜组等金融服务送上门活动，提供金融知识普及、结算业务办理、信贷产品推介等一揽子金融服务，累计开展走访客户1.65万户，开展金融夜校1624场、移动柜组上门服务812次。

实行客户经理驻村，提升综合金融服务能力。该行客户经理每周至少驻村办公两次，每次办公时间不少于半天，开展信贷产品推介、支付结算办理等一揽子综合服务，引导培养农户银行卡使用和线上支付习惯，宣传云闪付、微信、支付宝绑卡活动，助力畅通农村支付渠道，全县行政村均实现了客户经理驻点办公。

开辟绿色通道，满足支付结算需求。针对三农客户“短、急、频”的资金需求特点，该行统筹网点现金调配和零币库存供应，开设“三农”金融服务绿色通道，多措并举满足“三农”资金结算需求。优化支付结算方式，在加大“零钱包”推广和为“三农”生产大户开展上门收款的同时，该行保持网银、手机银行等电子支付渠道7×24小时在线，全面提高支付效率。