为深入贯彻中央金融工作会议精神，认真落实做好普惠金融大文章决策部署，普惠金融部党支部坚持党建引领，聚焦人民群众对普惠金融服务的需求，对我行普惠小微业务流程和系统进行优化改造，释放网点发展普惠业务潜能，着力提高普惠金融服务质效。

优化普惠信贷业务流程。在分行普惠金融部设置信贷作业岗负责普惠信贷业务集约化处理，在营业网点配置客户经理负责普惠信贷业务营销、尽调和贷后管理等工作，形成网点分散营销、分行集中作业、总行统一审查审批的普惠信贷服务模式。

完成信贷系统改造和上线。及时启动普惠信贷标准化业务流程系统改造，同步组织分支机构参与系统测试，以测代训，6月末完成系统开发、SIT测试和UAT测试，于7月3日成功投产上线。标准化信贷业务投产上线后，可由网点客户经理开展标准化普惠业务，充分发挥人缘地缘优势，释放网点发展普惠信贷业务的潜能。

推进标准化业务流程落地。为帮助分支机构及时掌握普惠信贷标准化业务流程，做好小微客户服务，支部党员组成宣讲小组，制定操作手册下发各机构，到分支机构开展现场培训，指导分行信贷作业岗和网点客户经理、管理型支行熟悉标准化业务流程并进行业务办理。7月中旬，已实现普惠信贷标准化业务流程落地。

下一步，普惠金融部党支部将继续发挥战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，加强普惠信贷标准化业务流程的培训指导和落地推广，力争尽快实现机构全覆盖，不断提升普惠金融服务能力和业务办理效率。