华夏银行长沙分行积极推进“普惠金融推进月”行动
为深入贯彻落实中央金融工作会议精神,切实增强普惠金融工作的可得性,华夏银行长沙分行积极响应监管部门和总行号召,全面推进“普惠金融推进月”行动。通过加强政策宣导、优化服务手段等措施,全面推进普惠金融高质量发展。
加大宣传力度。在营业网点放置宣传折页、滚动播放宣传标语等,充分发挥“阵地”作用。有序组织各营业网点进园区、进商圈、进市场,集中向小微企业主、个体工商户等重点客户宣导政策,讲解特色产品和服务。客户经理逐户走访,为企业“送教上门”,进一步提高受众对普惠金融的认识和理解。用好线上渠道,通过微信、抖音等新媒体平台,发布原创漫画、长图、小视频等,丰富宣传内容。加强与主流媒体合作,让更多市场主体和社会公众了解行动,参与行动,在行动中受益。
分层分类对接。有效对接“三农”领域金融服务需求,组建专家团队调研走访附近乡镇,聚焦区域特色涉农产业,大力支持产业升级发展;发挥产品优势,加大对稳产保供各环节、各主体的金融保障力度。为科创企业提供“一站式”金融服务,有效强化各部门配合协作,通过投贷联动、供应链金融等多种模式,为企业提供特色化、定制化产品和服务。因地制宜推出新市民综合金融服务方案,落实落细各项金融服务措施,切实做好新市民服务工作,助力新市民融入新生活。
优化服务手段。深入推进小微企业优惠利率政策,为企业送服务、送产品、送政策,推动小微企业综合成本稳中有降,助力企业健康成长。简化业务办理手续,从发起到落地,全程安排专人跟进,坚持“数据多跑路,客户少跑腿”。实行前、中、后台“链式”服务,客户经理打好“头阵”,深入走访企业,分析生产经营模式、上下游交易情景、中长期发展规划等情况,综合测算融资需求;产品经理当好“军师”,根据企业经营场所、生产设备、原材料、库存、人员等特点量身设计服务方案,精准选择融资方式;风险经理做好“后盾”,紧跟订单承接、销售增减、资金用途等情况,密切关注行业动向,定期排查,及时防范隐患。
强化科技赋能。积极探索大数据模型的应用,推进数字普惠建设。利用数字技术、移动通信技术等,打通金融服务“最后一公里”的制约。长沙分行重点推广企业“财私云”现金管理平台、“放薪管家”代发工资系统等涵盖企业科技属性、结算交易数据、上下游产业链等多维信息的金融产品,进一步提升融资服务便利程度。推出“科创e贷”产品,科创企业通过企业微信在线评分,符合相关标准就能获得大额信贷服务。依托总行自主研发的“数字普惠只能服务平台”,实现多项业务流程通过线上办理,大大简化手续、提升效率。
华夏银行长沙分行将持续坚定落实“金融为民”理念,不断下沉服务重心,进一步扩大普惠金融服务基本面,增强人民群众对普惠金融服务的获得感、幸福感、安全感。
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