为推进矛盾纠纷多元化解，促进金融纠纷源头治理，提高金融业纠纷化解效率，推动金融业持续健康发展，5月8日，“安顺市西秀区人民法院驻安顺农商银行金融调解工作站”正式揭牌成立。安顺市中级人民法院（简称“安顺市中院”）、国家金融监督管理总局安顺监管分局、安顺市西秀区人民法院（简称“西秀区法院”）、省联社安顺审计中心、安顺农商银行相关领导及人员参加活动。安顺市中院副院长陈慧英，西秀区法院党组书记、院长王大波，省联社安顺审计中心党委书记、主任杨炯，安顺农商银行党委书记、董事长江弘共同为“金融调解工作站”揭牌。

揭牌仪式前，全体人员参观了金融调解工作站，并现场观摩了调解和庭审。金融调解工作站历时8个月的精心筹建，设有引导台、等待室、调解室、休息区、阅览室、会议室、共享法庭、设备控制区，配置了饮水机、书写工具、远程视频调解设备等，还设置了便民服务台，专门配置医药箱、矿泉水等便民物品，调解工作硬件保障充足、到位。揭牌当日，市中院的特邀调解员仅用了50分钟，现场调解了2件、视频调解了1件金融借款纠纷。

金融调解工作站创新设置了共享法庭，它将法庭资源和金融调解紧密结合，实现资源的高效利用和纠纷的快速处理，为安顺市首创。揭牌当日，共享法庭就审理了安顺农商银行金融借款合同纠纷案件1件。

揭牌仪式后，安顺市中院、国家金融监督管理总局安顺监管分局、西秀区法院、省联社安顺审计中心、安顺农商银行相关领导及人员进行了友好座谈交流。安顺市中院副院长陈慧英指出，西秀法院驻安顺农商银行金融调解工作站暨安顺中院金融纠纷诉前调解示范指导站的成立，是安顺法院金融纠纷诉调对接机制的又一重要创新举措，为金融消费者和金融机构搭建起便捷、高效、低成本的解纷通道，是坚持和发展新时代“枫桥经验”、构建诉源治理新格局的重要体现，为全市金融纠纷诉源治理工作提供先行先试的经验探索，开启了金融纠纷多元化解的又一个新篇章。同时，希望参会各方持续深化协作、发挥各自优势，进一步完善金融纠纷多元化解纷机制，为促进辖区金融行业健康稳定发展及金融消费者权益保护提供更有力的司法保障。其他与会人员纷纷发言，就进一步共同推动金融防范化解工作进行了深入交流。

此次金融调解工作站的成立，是对2021年11月安顺市中院和省联社安顺审计中心共建“诉调对接工作合作机制”框架的进一步深化和拓展。在前期合作中，由安顺市中院聘任的特邀调解员为安顺农商银行诉前成功调处、西秀区法院司法确认的借款合同纠纷共计79件，标的额710万余元，调处成功率达85％，极大节省了安顺农商银行及客户的解纷成本。

下一步工作中，安顺农商银行将以成立金融调解工作站为契机，继续贯彻落实习近平总书记提出的“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，坚持以人民为中心、为群众办实事，不断深化和拓展与市、区两级法院良好合作关系，妥善处理金融纠纷，不断提高金融矛盾纠纷的化解能力和效率；遵循依法合规、公平公正、精益求精的精神，努力实现金融纠纷化解于源头，切实保护消费权益，为金融业持续健康发展保驾护航，为安顺市和西秀区构建和谐稳定的金融环境贡献农信力量。