社保换卡直通社区,邮储服务温暖人心
为加速推进第三代社保卡的普及与应用,确保柳江区居民无缝对接新版社保卡的各项便捷服务,邮储银行柳江区支行携手荷塘社区服务中心,于近日成功开展“社保换卡进社区 便民服务零距离”主题活动,将服务窗口前移至居民家门口,实现服务模式的贴心转变。
活动期间,邮储银行柳江区支行组建专业服务团队,深入社区一线,为居民提供从咨询、申请、制卡到即时激活的一站式、全流程服务。高效的办理流程和贴心的服务体验,赢得了现场居民的广泛赞誉,真正实现了“群众少跑腿,服务多跑路”的便民初衷。
为确保活动顺利进行,社区与邮储银行提前联动,通过多渠道宣传预热,包括电话通知、微信群公告及上门走访等方式,有效提升了居民的知晓率和参与度。此举不仅极大地方便了居民换卡,还减轻了他们的时间成本,体现了银行与社区合作的深度与温度。
同时,邮储银行柳江区支行借此契机,向社区居民普及了涵盖理财保险、阳光信贷及普惠金融政策在内的金融知识,发放宣传资料200余份,接待群众咨询200余人次,有效提升了居民的金融素养与风险防范能力。现场互动热烈,居民们纷纷表示受益匪浅。
“在家门口就完成了换卡,还学到了这么多实用的金融知识,真是太贴心了!”朱女士在换卡后难掩喜悦之情。其他居民也纷纷点赞,对邮储银行柳江区支行的贴心服务与高效工作表示衷心感谢。
展望未来,邮储银行柳江区支行将继续关注居民的需求,精准定位服务难点,将更多贴心、高效的服务送到居民心坎上。同时,将继续加大反诈宣传力度,帮助居民保护好他们的“钱袋子”,筑牢社区金融安全防线,为构建和谐、安全、美好的社区环境贡献力量。
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