烈日当空的夏季，桂林银行永福支行的工作人员接到了和顺村服务点站长的电话。电话中，站长语气带着焦急和无奈：“村里有几个老人，身体不好，腿脚也不利索，不能亲自去银行更换三代社保卡。

这不仅仅是一个简单的业务问题，更是关乎到老人们的日常生活和社会保障。桂林银行永福支行迅速组织志愿者团队，带着移动设备，来到了永福县堡里镇和顺村上门服务。工作人员耐心和老人们沟通，一步步指导他们办理业务。老人们最初担忧的神情在志愿者的笑容与慰藉声中渐渐平复下来。

“每当老人露出满意的微笑时，我的心里也感到一种难以言表的满足和喜悦。”桂林银行志愿者说道。 

永福支行将继续秉持着“以客户为中心”的服务理念，提供更加便捷、高效、贴心的金融服务，让更多乡亲们感受到桂林银行的温暖与关怀，为乡村振兴注入更多的动力与活力。