邮储银行桂林市分行:积极推广“零钱包”提升现金便利化服务水平
近日,为更好地满足各类群体日益多样化的支付需求,邮储银行桂林市分行全面提升老年人、外籍来桂人员等群体支付服务政策宣传普及程度以及支付体验满意度。
邮储银行桂林市分行积极响应国家号召,秉持“以客户为中心”的服务理念,以网点为阵地,主动走进商圈、旅游景区等重点场所,大力推广“零钱包”服务,以提供更加便捷、安全的支付体验。其中,中山南路支行工作人员便实地走进了桂林市火车站,主动为出租车司机等需要频繁找零的职业群体提供了便捷的“零钱包”兑换服务。
该行的“零钱包”服务提供了三种标准化的金额选项:100元、200元和300元,由20元、10元、5元纸币和1元硬币组成。市民也可以根据自身需要定制“零钱包”。此外,银行还在营业网点设置了零钞兑换绿色窗口,为有需求的客户提供更加优质、高效、便捷的支付服务。这一服务受到了客户的广泛好评。
据悉,下一步,邮储银行桂林市分行将继续秉承“支付为民”的服务宗旨,不断推广和完善“零钱包”服务,重点关注老年人、外籍来桂人员支付服务工作,同时加强旅游重县阳朔的服务场景建设,进一步提升支付服务便利性。(秦林燕 )
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