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融安农商行将贴心服务送进医院康复科

来源:融安农商行 作者:罗彩宇 发布时间:2024/05/20 点击数: 【字体:

五月十四,炎炎夏日,融安农商行长安支行工作人员深入融安县人民医院的康复科,为住院患者提供上门服务,核实代理挂失补卡。这一贴心举措得到了患者、患者家属和医护人员的高度赞扬。

据悉,客户何先生近日因病住院治疗,四肢略显僵硬,行动不便,正处于康复期,但其银行卡不慎丢失,这让他和家人十分焦急。

在了解到这一情况后,长安支行迅速行动,立即组织工作人员对接医院,在征得医生同意后,来到康复室内,耐心地向患者及其家属解释办理流程,并仔细核实相关信息,确保业务办理的准确性和安全性。工作人员良好的工作态度和专业素养,让患者和家属感受到了无比安心和温暖。

“非常感谢你们,在这么热的天气里还专门来医院为我们服务,真的让我们感觉很暖心”代理人曾阿姨感激地说。

上门服务,是融安农商行践行社会责任、提升服务质量的具体体现。今后,融安农商行将不断创新服务模式,为广大客户提供更优质、便捷金融服务的同时,更好的满足特殊群体的金融服务需求,为营造和谐、温暖的社会环境贡献金融力量。

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