为持续提升农村金融服务质效，巩固普惠金融基层服务阵地，10月22日，龙州农商银行组织举办了2025年金融便民点业务专题培训。总行相关领导、各网点负责人及30名便民点负责人代表共同参与，本次培训标志着龙州农商银行在推动乡村金融服务网络标准化、系统化建设方面迈出关键一步。

龙州农商银行副行长陆忠诚做开班讲话

龙州农商银行副行长陆忠诚做开班讲话，他表示，本次培训旨在扭转以往零散传授的培训模式，构建系统性知识框架，全面提升便民点服务能力与运营水平，为打通金融服务“最后一公里”奠定坚实基础。

构建标准化体系，从“零散化”到“系统化”。本次培训着力构建系统化、规范化的知识体系，围绕“建体系、强技能、避风险、懂政策”等核心目标，针对便民点的战略定位、标准化操作、合规底线及激励政策等内容进行了深入讲解，改变了以往便民点业务培训多依赖网点人员“手把手”零散传授，缺乏统一标准的问题。

  “这次培训就像一场及时雨，把之前零散的知识都串起来了，特别是机具操作的分步讲解和风险案例，非常实用！”一位参训的便民点负责人感慨道。

创新培训机制，从“单点指导”到“全员覆盖”。考虑到便民点负责人日常服务难以离岗的实际情况，龙州农商银行创新采用“骨干受训、转训全员”的模式。现场30名负责人及13名网点负责人共同参训，后者同时承担“转训师”职责，确保培训内容精准传递至每一位便民点工作人员，实现“一人学习、多人受益”的辐射效果。

优秀经验分享

培训还设置了“优秀经验分享”环节，邀请业务表现突出的负责人现场交流，以真实案例展现如何通过贴心服务和精准营销提升业务水平，为同行提供了可复制、可借鉴的经验。

夯实服务基础，共绘乡村振兴新画卷。此次专项培训是龙州农商银行深化农村金融服务、强化渠道管理的重要举措。通过系统化培训，不仅有效提升了便民点负责人的专业能力和服务热情，也为构建标准化乡村金融服务网络奠定了坚实基础。

下一步，龙州农商银行将把对便民点的系统化培训固化为长效机制，重点推进“线上+线下”的常态化交流平台建设，深化便民点与网点的业务联动，优化激励机制，推动便民点成为乡亲身边的“贴心站”与业务发展的“活力点”，为龙州县乡村振兴注入源源不断的金融活水。