为持续提升公众金融素养和风险防范能力，维护金融消费者和投资者合法权益，工行玉林分行积极参与国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会“保障金融权益 助力美好生活”金融教育宣传周活动，部署开展系列金融宣教行动。

消保护航，“一老一少一新”共守护。该行精准施策：针对老年群体，结合电信诈骗、虚假宣传等高发风险场景，以面对面讲解、发放宣传折页等形式普及防诈知识；面向青少年，结合上门服务讲解非法金融活动，助力培养理性消费、风险防范意识；服务新市民群体，关注融资需求，加大对普惠型产品的宣传，提供更加便捷灵活的金融服务。

图为：工行玉林分行在玉林市文化广场开展金融知识宣传及趣味游戏互动

消保赋能，金融知识“零距离”。该行强化金融产品适当性管理政策宣传，以网点“微沙龙”形式为载体，普及各类金融知识，帮助消费者了解金融营销中常见的风险点和易受误导环节，将适当性管理要点近距离传递给每一位金融消费者，引导树立理性消费和投资观念。同时依托金融消费者权益保护宣传站“进社区”“进农村”送教上门，结合真实案例讲解个人信息保护、反诈防骗等知识，打破宣传壁垒，提高基层群众金融素养。

图为：工行玉林分行营业部到城西街道江岸社区开展金融知识送教上门活动

图为：工行东门支行在网点开展厅堂微沙龙，讲解适当性管理政策要点

 消保浸润，消保文化“深扎根”。截至2025年9月15日，在监管部门及上级行指导下，该行已建成23个“广西金融消费者权益保护宣传站”，范围覆盖县域乡村，助力金融教育资源下沉。下一步该行将持续推进宣传站建设，推动消保意识融入群众生活，升公众防范非法金融活动能力，实现金融消保知识入脑入心、见行见效。

图为：工行玉林分行金融消费者权益保护宣传站——玉城街道办事处站点建设情况