近日，河池市区联社发生了一件温暖人心的事情，客户肖先生将一面印有“认真负责严守客户权益，全心全意为客户服务”的锦旗送到了江北信用社，向该社工作人员表示诚挚的感激之情。

5月14日下午，肖先生到柜台办理零钱兑换业务，顺利办完业务后，不慎将2000元现金遗落在钱槽内，忙乱中本人未及时发现，便离开了网点。柜员发现后立即通知保安寻找客户，但客户已驾车离去。因客户未返回寻找遗落现金，也无法获取客户联系方式，为尽快物归原主，网点人员主动联系警方协助查找，经多方努力，最终成功联系上肖先生，并将2000元现金悉数归还。

接过“失而复得”的现金，肖先生百感交集：“真没想到银行能为我这点钱坚持追查这么久！”，特意定制锦旗赠予网点，对网点工作人员认真负责的工作态度和真诚优质的专业服务予以高度赞扬。

此次事件不仅展现了河池市区联社员工的职业素养，更彰显了对客户负责的态度。后续，河池市区联社将继续坚持“金融为民”的发展理念，全心全意为客户解难题、办实事，切实把“以客户为中心”的服务理念体现在日常服务的方方面面，用实际行动传递农信服务温度，全面提升客户的金融服务体验。