深入践行“金融为民”宗旨，确保辖区高龄老人、残疾人等特殊群体都能顺利办理社保卡“一卡通”。连日来，蒙山农商行营业部以“上门服务零距离、特事特办显担当”的行动，深入乡村、医院等地，用有温度的服务赢得群众赞誉。

5月21日，蒙山农商行营业部工作人员在下班后主动前往西河镇广育村，为行动不便的老人提供社保卡激活服务。从身份核实到业务办理，工作人员耐心细致完成每一步流程，同时还为老人普及用卡安全知识。此次服务不仅解决了老人的燃眉之急，更是蒙山农商行践行“更亲近 更懂您”服务理念的具体体现，彰显了“蒙山人自己的银行”的责任与担当。

社保卡是医保报销和养老金领取的重要凭证，没有它，老人的医疗费用和养老钱都成了难题。同日，在了解到在住院的张大娘有社保卡服务需求后，营业部工作人员迅速启动绿色通道，安排专人上门服务。“我年纪大了，腿脚不方便，平时要去银行办理业务实在是太困难了，现在生病住院要用到社保卡，真的不知道怎么办才好，没想到你们能亲自到医院来为我们服务，真是太贴心了！”张大娘在成功办理三代社保卡激活后，紧紧握住工作人员的手，激动地说。

一张社保卡，连着民生冷暖。接下来，蒙山农商行将一如既往地坚守初心，聚焦客户多元化需求，不断创新服务方式，提升服务质量，将客户的需求放在首位，特别是对于老年人等特殊群体，通过提供更加人性化的服务，为客户提供更加便捷、贴心的金融服务。