河池环江支行深入贯彻中央决策部署，紧跟县域发展方向，一笔一划写好“普惠金融”大文章，为环江“三三三”发展战略提供有力的金融支持。截至2025年5月11日，该行普惠金融比年初增3532万元。其中，通过普惠贷款支持企业突破100户，达到103户，贷款金额超1.58亿元。

精准服务中小微企业，助力实体经济高质量发展。该行以支持实体经济发展为出发点，结合乡村振兴领域的融资需求，推动普惠金融更好地服务县域中小微企业。近两年来，该行成功向环江县工业园区内30家制造企业发放小微企业信用贷款“工业e贷”，金额达5550万元，切实缓解了企业融资难、融资贵、融资慢的问题。2025年一季度，该行小微企业贷款较年初增长约2785万元。同时，该行聚焦林业加工、农业（种养殖等）、建筑工程等县域支柱产业，创新金融服务模式，靶向支持县域重点实体经济发展，持续拓宽小微企业融资渠道，深化保市场主体责任效能，实现普惠金融精准滴灌。

创新发展普惠新赛道，助力个体工商户发展。该行积极践行金融工作的政治性和人民性，认真落实支持小微企业融资协调工作机制，在“工、农、商、科”四大领域做好“线下+线上”服务触达，为环江县域经济发展提供精准金融支持。2025年一季度，该行以“助商e贷”为突破口，积极拓展个体工商户客群。通过多次深入市场调研，筛选出符合“助商e贷”产品的个体工商户，并成功发放辖内首笔、第二笔“助商e贷”，金额共计20万元。

普惠下沉网点提速，打造全方位服务矩阵。该行充分利用网点一线触达客户的宣传和服务作用，将普惠金融的重点内容融入日常会议和培训中，使网点人员，尤其是普惠专员通过常态化培训形成“肌肉记忆”，能够主动向客户宣讲普惠政策，积极引导客户使用“工行普惠”小程序进行额度测试和数据补充，提升客户融资体验。同时，该行在辖内两个网点内做好物料宣传，将“助商e贷”“商户贷”“新一代经营快贷”“个人房产抵押经营组合贷”等产品折页摆放在柜台显眼位置，并定期更新海报立架内容。在客户较多时，该行还组织小型沙龙活动，进一步提升普惠金融的宣传覆盖面和客户触达率。

提高普惠队伍素质，夯实业务发展基础。近年来，该行普惠队伍呈现年轻化趋势，队伍中均为30岁以下的年轻员工，业务技能和资产管理经验相对不足。为此，该行班子成员带头学习，从业务知识到行内资格考试，为年轻员工树立榜样。同时，该行积极向上级行专业部门请教，将所学所悟运用到支持小微企业融资的实际工作中，特别是在县域小微个体客户的商户集群e贷业务中。该行深入研究产品政策，申请了“环江五香食品”“家装家居建材”“桑蚕茧丝绸加工”等多个环江特色产业集群，并安排普惠专员逐一对集群商户开展清单化、网格化营销。对接蚕丝绸上下游商户、食品生产制作、餐馆、特产等集群商户，以及与供销体系合作的农资站成员的经营商户，特别关注那些有融资需求但尚未被其他银行触及的首贷客户，将中央关于支持小微企业融资协调工作机制的要求落到实处。