蒙山农商行文圩支行:上门激活社保卡,便民服务暖人心
为进一步落实普惠金融政策,切实解决农村居民尤其是老年人、行动不便等特殊群体激活社保卡的难题,蒙山农商行文圩支行积极响应号召,践行社会责任,于近日组织业务骨干成立“金融服务小分队”,深入文圩镇桃垌村开展“三代社保卡集中激活”便民服务活动,让村民足不出村即可享受“零距离”金融服务。
活动当天,金融服务小分队在村委办公室设立临时服务点,通过“一站式”办理、手把手指导高效完成社保卡激活、密码重置、功能讲解等业务。针对高龄老人、残障人士等特殊群体,工作人员主动携带移动设备上门服务,耐心解答村民疑问,确保“激活一张卡,教会一个人”。
在业务办理间隙,工作人员还通过案例讲解、互动问答等形式,向村民普及防范电信诈骗、识别非法集资、安全用卡等金融知识,提醒村民妥善保管个人信息,增强风险防范意识。
此次服务活动是文圩支行深化“党建+金融”服务模式的重要实践。通过与村委党支部联动协作,银行将服务窗口前移,不仅打通了金融服务的“最后一百米”,更架起了与村民的“连心桥”。村委负责人表示:“银行上门服务解决了我们村很多老人不会用手机、去县城办卡难的问题,实实在在为老百姓办了件大好事!”
接下来,蒙山农商行将持续推进“金融下乡”常态化服务,计划在辖区内开展社保卡激活、惠农贷款咨询等系列活动,以更高效、更温暖的举措助力乡村振兴,为农村居民提供“家门口的金融服务”,切实履行金融机构服务民生的社会责任。
终审:韦安源
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