步履丈量商企社区 活水润泽千行百业 ——广西北流农信社深入推进走访服务行动
在广西北流的街巷阡陌、厂房车间与商会社区,活跃着一支身着“农信红”的走访队伍。2025年以来,广西北流农信社从“人找服务”向“服务找人”转变,全面覆盖全市17个社区、22个乡镇、278个行政村,以扎实的走访工作建立客户信息数据库,通过精准化金融服务对接,将金融活水输送至商户经营、企业发展、社区民生的“神经末梢”。
优化商户服务,跑出金融“加速度”
今年,北流农信社推广“小额快贷”产品,依托“桂盛富民”平台,简化审批流程,缩短发放周期,最快半小时办结、半天内到账。截至目前,走访专员已实地走访商户超150户,针对商业街、广场等商圈资金需求“短、频、急”的特点,主动将金融服务送到“店门口”。某五金店老板感慨:“信用社主动上门,不用抵押不用跑网点,贷款当天到账,解决了我的囤货资金难题。”
聚焦产业发展,赋能企业“全链条”
聚焦北流陶瓷、电子、百香果、荔枝等特色产业,北流农信社开展“千企万企大走访”行动,通过“一企一策”为企业量身定制信贷支持方案,助力企业降本增效,推动企业转型升级。2025年该联社还与北流市荔枝协会签订了战略合作协议,为当地荔枝产业发展注入金融动能。同时该联社积极深耕普惠金融,下沉服务至乡村,为小微企业拓宽融资渠道。截至2025年4月末,该联社小微企业贷款余额100.11亿元,较年初增加1.03亿元,普惠型小微企业贷款余额42.72亿元,较年初增加1.11亿元。
图为北流农信社金融专员走访企业
深化社区服务,传递金融“暖温度”
为打通金融服务“最后一米”,北流农信社走访专员积极开展社区走访活动,将金融服务送进千家万户。通过推进社保卡“二换三”工作,开展防范养老诈骗、人民币知识宣讲等等,切实提升居民金融素养。此外,工作人员借助“e挎包”等移动服务设备,现场为群众办理信用卡、手机银行等业务,针对居民住房、消费、创业等多样化金融需求提供个性化金融服务方案。今年以来,该联社累计开展社区金融服务活动43场,发放宣传资料5000余份,服务群体超20000人次。
图为北流农信社金融专员走访商户
未来,该联社将继续通过脚步丈量需求、产品破解难题、服务温暖民生,创新服务模式、丰富服务内容,不断深化与商户、企业、社区的联系,让金融活水更精准、更高效地流向千行百业,为地方经济社会发展注入强劲动能。
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