工行广西玉林分行加快发展数字普惠金融，结合大数据、人工智能等技术，不断创新和完善数字普惠产品，优化融资流程、降低信贷门槛，截至2025年3月末，该行数字普惠产品余额超23亿元，为小微企业提供高效、便捷的金融服务，有效赋能小微企业发展。

数字化产品创新，破解融资难题。该行依托“数字工行”建设，打造数字普惠新模式，更好地服务广大小微企业， 以线上数字普惠创新产品做好特色融资场景创新推广，用足用好新一代“经营快贷”覆盖目标客群，积极运用“链群交易e贷”“集群商户e贷”等创新特色产品全力做好营销推动，足不出户享受数字普惠金融服务。玉林市玉州区某香料商行，经营地点在玉林香料市场，主要经营农副产品收购和销售，该客户经营经验非常丰富，上、下游客户稳定，营业收单笔数超800笔，收单金额超2000万元，具有良好的发展前景。2025年2月，该行普惠客户经理通过市场走访并与客户座谈，依据客户经营状况，向其推荐了“经营快贷”，客户非常认可，通过线上申请，当天即完成审批放款30万元，极大地缓解了客户的资金压力，展现了该产品的高效性和便捷性，满足了小微企业快速融资的需求。

运用科技手段获客，拓宽服务范围。该行通过“数字技术+场景生态+多方合作”的三维模式，持续推动普惠金融“增量、扩面、提质”，为小微企业高质量发展注入科技金融动能。拓宽普惠业务数据渠道，对接应用海关、税务、烟草、银联等多个部门外部合规数据引流，通过数据挖掘形成目标客户清单下发基层行进行网格化营销跨境贷、税务贷、烟草贷、商户贷等产品，提升营销精准度。

发展农村数字普惠，助力乡村振兴。该行发展农村数字普惠金融，推进农村信用体系建设，利用数字化技术和手段，为涉农经营主体提供便捷、高效的金融服务。根据玉林农产品经济发达特点，积极支持特色农产品品牌建设，推出可操作性强的“养殖e贷”“种植e贷”“兴农e贷”等涉农线上信贷创新产品，为涉农经营主体提供线上产品支持，有效支持当地农户沙田柚种植、生猪养殖、中药材和香料销售等特色农业产业发展。该行还积极探索“网点+农村普惠金融服务点”服务模式，推进涉农金融服务渠道建设，在福绵、茂林、容县、北流、陆川、博白等村镇区域设立“兴农通”农村普惠金融服务点13家，依托工银“兴农通”APP，致力于让乡村客群享受快捷高效的金融服务。

作者：梁发军