近日，荔浦农商银行紧跟上级监管部署要求，以“3·15消费者权益保护”宣传月为契机，围绕“保障金融权益，助力美好生活”主题，积极开展形式多样化的金融消费者权益保护宣传教育活动，将金融知识宣传教育活动做深做实，切实提高金融消费者权益保护意识。

联合宣传，共建消保合力

为扩大宣教影响力，提升大众对消费者权益保护知识的认知，荔浦农商银行积极响应上级部门号召，联合荔浦市相关部门、荔浦金融监管支局、辖区金融保险机构开展“3·15消费者权益保护日”宣传活动。通过设立咨询点、发放宣传资料、现场讲解等方式，讲解金融消费者保护知识，倾听消费者心声，切实提升消费者金融素养及风险防范意识。

高管带头，号召人人参与

荔浦农商银行高度重视金融消费者权益保护工作，高管率先垂范，带头抓消保、讲消保，营造人人参与、人人尽责的消保宣传氛围。一是录制“高管带头讲消保”视频。通过精选案例、以案说险，向消费者揭示常见套路，提醒消费者保护个人信息。二是高管带头现场宣传。在学雷锋、国际妇女节、3·15消费者权益保护日等特殊日子，高管带头下沉服务重心，号召人人参与到市场、社区、村委开展宣传中，将金融知识送到群众身边，共筑消保防线，帮助大家守护“钱袋子”。三是号召员工参与，强化服务意识。加强员工消费者权益保护知识培训，提升服务意识和专业能力，始终将客户权益放在首位，提升客户体验满意度。

定位群体，开展专题宣讲

为加强对少数民族地区的金融知识普及宣传，提升少数民族群众的消费者权益保护意识，3月7日，荔浦农商银行来到蒲芦瑶族乡纳兑瑶寨开展“铸牢中华民族共同体意识，助推乡村特色产业发展”金融知识专题宣讲活动。此次宣讲活动聚焦少数民族地区群众，针对他们的金融知识薄弱环节，进行精准宣传。金融宣讲员现场向群众们介绍如何防范电信诈骗、识别非法金融活动、保护个人信息安全等金融知识，面对面解答少数民族地区群众的疑惑，引导和帮助大家加深对金融知识的认识，提升消费者权益保护意识。

 下一步，荔浦农商银行将继续践行“金融为民”的理念，多渠道、多样式开展金融知识宣教活动，营造人人学消保、懂消保的氛围。持续将金融服务与消费者权益保护工作相融合，不断提升金融服务质效，切实为金融消费者合法权益保驾护航。