为普及金融知识、增强群众消费维权意识，在第43个“3·15国际消费者权益日”来临之际，玉林市区联社积极响应“维护权益”主题号召，组织宣传队伍走进工厂、社区、商圈，开展了形式多样的“3·15消费者权益保护教育宣传”系列宣传活动，用实际行动践行社会责任，保障消费者的金融权益，助力美好生活。

 金融护航入企门，风险防范筑防线

3月5日，玉林市区联社走进广西玉柴机器集团有限公司，拉开了“3.15”消费者权益保护宣传活动的序幕。

工作人员为工厂职工量身订制了“金融安全课堂”，针对工人群体常见的金融风险点，通过“兼职刷单”“网贷陷阱”等案例讲解、实物演示和互动问答，重点普及借记卡用卡安全、反假币知识、防范电信诈骗和个人信息保护等内容，提醒工人朋友“不轻信陌生链接、不透露验证码”，守护好“钱袋子”。

金融知识进乡村，守护“一老一小”

3月14日，由国家金融监督管理总局玉林监管分局指导、玉林市保险行业协会和玉林市区联社联合牵头设立的“广西金融消费者权益保护宣传站”在城北街道高山村举行启动仪式。

仪式现场，玉林市区联社工作人员为当地村民带去了一场生动有趣的金融知识课堂。通过“反诈小剧场”“权益知识问答”等互动活动，让村民在轻松氛围中学习了如何辨别假币等实用知识。同时，工作人员向村民发放《金融消费者八项权益手册》，普及理财风险防范技巧，帮助他们筑牢金融安全防线。

“谢谢您的建议！您提到的银行适老化功能，我们会积极反馈，尽快提供和完善更多便捷的服务。”活动现场还设立了“高管接待日”，玉林市区联社高管与村民面对面畅谈金融需求，现场解答理财困惑、服务优化等热点问题，传递“与您同行，成就美好”的企业文化服务理念，让金融关怀更有温度。

 权益科普零距离，安全消费同前行

同日，玉林市区联社在玉林市文化广场设立“消费者权益宣传站”，吸引了大量市民驻足参与。宣传站内，工作人员通过案例讲解、情景模拟等方式，向群众揭示“高息理财骗局”“保健品诈骗”等常见陷阱，并手把手指导老年人使用手机银行安全功能。

现场还设置了“权益咨询台”，针对消费者关心的账户安全、征信保护等问题提供一对一解答，发放《防骗指南》《金融维权途径》等资料300余份，切实提升群众风险防范能力。

夜市普法新体验，点亮金融安全灯

五灯坡作为本地热门商圈，商户密集、人流量大。3月14日晚上，玉林市区联社积极参与玉林银行业保险业举办的2025年“3·15”金融消费者权益保护教育集中宣传活动，开展“诚信经营·放心消费”主题宣传。

工作人员为商户讲解《消费者权益保护法》，倡导明码标价、杜绝虚假宣传；同时向消费者普及维权渠道，现场演示通过“12315”平台快速投诉的方法。

 消费者权益保护工作任重道远。玉林市区联社始终坚持以客户为中心，通过线上线下多渠道宣传、常态化金融知识普及活动，持续提升服务质效。未来，玉林市区联社将继续宣传创新形式、延伸服务触角，与社会各界携手共建公平、诚信、安全的消费环境，让金融更有温度，让权益保障更深入人心！