龙州农商行深入贯彻落实习近平总书记关于探索以社会保障卡为载体建立居民服务“一卡通”的重要指示精神，深入践行“以客户为中心”的服务理念，主动作为，统筹组建“社保卡服务工作组”，将“营业厅”搬到老百姓的家门口，多措并举有效快速推进第三代社保卡换发、激活工作，打通社保卡激活服务“最后一公里”。

“银行柜台”搬进糖厂

“平时工作忙，一直没时间去银行激活社保卡，没想到银行工作人员直接到厂里来给我们办理，真是太方便了！”刚刚激活完社保卡的工人农师傅高兴地说道。

南华糖业作为龙州县重点企业，第二糖厂员工约280人，时值榨季，生产任务繁重，一线员工难以抽出时间前往银行网点办理社保卡激活业务。了解到这一情况后，龙州农商行主动对接糖厂，让“社保卡服务工作组”携带“e挎包”移动服务设备，上门为一线工人提供社保卡激活服务。当天激活小组共为160名工人激活了社保卡，得到了糖厂领导和工人们的一致好评。

“银行柜台”搬进乡村

上降乡江村村因交通不便，村民难以到网点办理社保卡相关业务。龙州农商行主动担当，联系当地村委会，安排八角支行员工及“社保卡服务工作组”携带“e挎包”移动服务设备，在村委设立“临时网点”为村民办理社保卡业务。此外，还进行了现场宣讲，耐心地讲解了社保卡在养老金领取、惠民惠农待遇发放、医保待遇结算等方面的功能，提高了群众对社保卡的认知。当天共激活社保卡216张。

此外龙州农商行在营业网点设立社保卡业务便捷办理通道，延伸服务链条，缩短社保卡服务半径，满足群众民生需求。截至目前，发放第三代社保卡17.12万张，激活13.39万张。

下一步，龙州农商行将将继续坚持以客户金融服务需求为出发点，充分利用点多面广优势，聚焦服务设施、延伸服务半径、扩大服务场景、强化科技赋能，多措并举为客户提供高效、便捷、暖心的社保服务，积极配合做好社保卡金融服务整合，发挥好社保卡便民服务功能，切实推进社保卡惠民生工作。