2024年12月19日，随着邮储银行柳州市东环路科技支行圆满的办理当天最后一笔业务，邮储银行柳州市分行党委书记、行长江耕平值守营业网点大堂，为本年度该分行“行长值大堂”主题活动画上了圆满的句号。

在过去的一年里，邮储银行柳州市分行深入贯彻“行长值大堂”主题活动，市分行党委书记及辖内5个一级支行支部书记积极响应，深入基层营业网点，累计在12个网点开展值大堂活动24次。通过这一活动，他们不仅直接面对客户，还贴近一线员工，共收集并解决了涉及资源配置、客户服务、运营管理、员工关爱等方面的问题24个。这一举措以客户视角出发，不断完善管理思路和服务举措，显著提升了服务品质，推动了“行长值大堂”主题活动的深入发展，并取得了积极成效。

自2022年启动“行长值大堂”活动以来，邮储银行柳州市分行各级党组织书记、行长始终发挥示范带头作用，通过实地作业、直面客户、倾听员工心声，深入了解客户的真实需求和一线员工的实际困难。这一做法不仅持续带动了辖内各级领导干部工作作风的转变，还践行了党的宗旨，进一步激发了高质量党建引领保障高质量发展的内生动力。

展望未来，邮储银行柳州市分行将在上级行党委的坚强领导下，继续发挥领导干部的示范引领作用。在持续加强能力建设和创新变革的基础上，他们将更加深入地走进一线，摸清实情、明确思路、解决难题。通过多角度探询客户需求和员工诉求，将服务客户、破解难题、关爱员工真正落到实处。同时，邮储银行柳州市分行将推动党建工作与经营发展的深度融合，进一步推进企业文化的宣贯落地，为分行高质量发展注入新的活力。（张志婷）