为深入践行普惠金融理念，全面提升金融服务效率和水平，今年以来，广西武宣农村商业银行以第三代社保卡发卡换卡为契机，通过勤走访、深对接、优服务，全方位满足群众社保卡办理需求。截至12月20日，武宣农村商业银行第三代社保卡累计制卡15.79万张。

 即时制卡抓速度。武宣农村商业银行成立社保卡换卡工作领导小组，召开专题会议研究工作推进举措，制定《武宣农村商业银行激活换发第三代社保保障卡工作方案》，明确工作目标，落实工作责任。同时，该行致力优化科技服务，在总行营业部及辖内城中支行、桐岭支行配备社保卡即时制卡设备，满足县域内各类客户社保卡业务办理需求，充分做好社保卡惠民服务。

 广泛宣传提效率。武宣农村商业银行充分发挥双渠道宣传模式，线上利用微信公众号、朋友圈加大宣传推广，高频次不间断转发扩散，大力宣传社保卡主要功能、办理流程、开通渠道等，提升广大客户对社保卡的知晓率。同时，该行发挥营业厅堂小课堂作用，大堂经理利用客户办理业务等待时间向客户讲解社保卡的金融功能及社保功能，一对一耐心地回答客户提出的问题，提高客户对社保卡的认知度和使用率。

 上门服务暖人心。武宣农村商业银行发挥“人熟、地熟、情况熟”优势，将社保卡换发融入日常生活中，不断丰富社保卡应用场景，深入各社区村屯，将社保卡与贷款授信深度融合，做优金融服务。该行辖内各网点积极与当地镇政府、村两委对接，组建金融服务队，秉承“先您所需，诚心相随”的服务理念，积极上门提供暖心服务，为行动不便和高龄老年客户等特殊客户群体及时办理社保卡开卡、激活、挂失、重置密码等业务，充分发挥社保卡以点带面、小卡片大服务的辐射作用。

下一步，武宣农村商业银行将继续践行“金融为民”的使命担当，持续提升社保卡业务服务水平，探索更多便民、利民的服务新举措，让有温度的金融服务和暖心的社保政策真正惠及千家万户。