邮储银行崇左市分行积极践行“阳光信贷”服务承诺,打造金融新风尚
今年来,邮储银行崇左市分行积极响应国家金融政策导向,以践行“阳光信贷”为服务核心,全力守护金融消费者的合法权益,引领金融服务的新风尚,为实体经济的高质量发展注入源源不断的活力与动能。
透明服务,诚信为本。邮储银行崇左市分行深知诚信是金融服务的基石。为此,该行不仅组织全体信贷从业人员深入学习并签署“阳光信贷”承诺书,更在信贷营业场所、网点等显眼位置公示服务承诺。同时,该行还设立了便捷的监督渠道,鼓励金融消费者对信贷业务领域的违规行为进行监督,确保每一笔贷款都经得起检验,每一份信任都得到回应。
教育培训,筑牢防线。为提升信贷从业人员的合规意识,该行举办了信贷领域警示教育大会,并结合“送法到一线”普法活动和案件警示教育下基层巡回宣讲活动,进一步加强对基层员工的普法教育,让信贷从业人员深刻牢记从业行为禁止性规定,筑牢合规履职防线,树立了“合规为先、风控为要,全面主动、审慎稳健”的风险合规文化理念。
社会宣传,文化引领。为了让“阳光信贷”的理念深入人心,该行充分利用网点装修后的开业契机,向前来办理业务的客户发放宣传折页,引导他们观看阳光信贷服务公示。在与山圩产业园管委会等园区的走访座谈会中,该行工作人员在拓展业务的同时,积极宣讲“阳光信贷”服务承诺及监督渠道,赢得了客户的广泛赞誉。此外,该行还巧妙地将“阳光信贷”宣传与传统节日相结合,如举办“中秋邮你、月发美好”等主题活动,让客户在享受节日氛围的同时,也增强了金融风险防范意识。
通过这一系列举措的实施,邮储银行崇左市分行不仅提升了全体员工的“阳光信贷”文化意识和服务水平,更增强了广大金融消费者对“阳光信贷”文化的认知和认同感。下一步,该行将继续秉承“诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律”的原则,深化“阳光信贷”文化建设,不断提升金融服务的质量和效率,为实体经济的高质量发展贡献更多力量。(潘雨熙、莫梅艳)
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