农行贺州八桂支行建设“暖心、贴心、爱心”浓情暖域服务品牌，与贺州市总工会共同打造农行贺州世纪支行为工会户外劳动者“最美驿站”。该行精心设计服务专区、提供便民措施、开展专项服务，为户外劳动者提供舒适、便捷的休闲港湾。

精心设计，持续优化服务设施。贺州世纪支行营业网点大厅精心设计户外劳动者专区，打造区域合理、雅致舒适的户外劳动者休息环境。配备饮水机、就餐座椅、空调、微波炉、医药箱、应急灯、手机充电设备、储物柜、无线网络等爱心便民设施，不断优化服务设施。

优化管理，不断提升服务质量。网点建立驿站管理值班、资金物品服务流程、服务公约等机制，组建驿站服务小组，做好站内日常服务及延伸服务工作，确保站内设施设备、体验环境等安全、清洁、便捷；优化各岗位服务流程，每日晨会、定期夕会点评当日工作，巩固服务优势、复盘盲区漏洞，有效提升户外劳动者“最美驿站”业务办理效率和服务水平。

传递关爱，打造阳光服务品牌。今年以来，该行积极开展公益服务活动，通过“请进来”、“走出去”等方式，邀请更多户外劳动者体验驿站关怀。网点积极推进“春节送祝福”“端午享爱粽”“夏日送清凉”“中秋送欢乐”等项目活动，开展节日送慰问、日常送温暖活动，走进社区、走进单位、走进企业，为户外交警、城管工作人员、环卫工人、邮政快递员等户外劳动者送服务、送产品、送政策活动，普及金融知识，提供人性化、个性化、多样化的金融服务，打造阳光服务品牌。