银行人员慧眼识骗局 保住老年客户养老钱
近日,一名六旬老人到钟山农商银行石龙支行办理跨行汇款业务,要求转账1000元到山东某银行。“我不认识她,她是一名贫困学生,我想资助一些钱给她上学。”工作人员听到是转账给陌生人,立即警惕起来,并询问老人具体情况。
“这笔钱是转给贫困学生的,虽然我目前的经济来源主要也是来自国家给予的生活补助,但了解到她这么困难,我还是希望能用自己微薄的力量帮助这名贫困学生完成学业。”客户说完还给工作人员看自己与对方的微信聊天记录。我行工作人员仔细查看客户提供的聊天记录,发现这个“贫困学生”提供的身份证件是软件合成的,身份证号码格式也是错误的,并且还在不停地发信息催促客户用自助柜员机进行转账。由于客户年纪较大不会操作,才选择进入柜台进行汇款。幸好工作人员及时发现异常,进行了劝阻。
得知真相后的老人家对工作人员表示感谢,“幸亏你们提醒,要不然我的1000元就白白送人了”。
面对电信网络诈骗形态和特征的复杂多变,反诈攻防对抗和技术博弈愈发激烈,钟山农商银行高度重视,将继续加大反诈宣传工作力度,充分发挥“警银联动”机制,切实守护好百姓的“钱袋子”。
终审:韦安源
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