日前，中国工商银行永昌支行在永昌县政务服务中心窗口组织开展“一把手走流程、坐窗口、解难题”沉浸式体验活动，在现场零距离感受银行政务服务事项的每一项流程。支行负责人在窗口坐班，认真细致为现场办事群众解答工商企业注册以及贷款办理的相关流程，引导客户打开手机银行查询贷款额度等情况，并与办事群众进行了详细的沟通交流，认真听取客户对工行服务的建议。

长期以来，工行永昌支行致力于打造政策宣传、业务咨询、信息共享、银企互动综合性金融服务平台，优化“政务＋金融”一站式服务模式，推进银行与政务大厅“双向赋能”，实现资源共享、优势互补，为企业纾困，为群众解难，为县域经济发展注入活力。

下一步，该行将切实践行金融工作政治性、人民性，全面落实中央金融工作、经济工作会议精神，全力服务经济实体，为广大群众提供更优质便捷的金融服务，持续深化服务意识，促进政务中心银行窗口服务“走新”更“走心”。