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招商银行广州分行:助力广交世界,提升外籍来穗人员支付便利性

来源:大洋网 发布时间:2024/07/17 点击数: 【字体:

4月15日,第135届中国进出口商品交易会在广州如期召开,来自全球50个国家和地区的境外采购客商云集到会,现金支付成为境外来华人员最常用的支付方式。招商银行广州分行结合本次广交会,在场馆与网点、线上与线下全方位开展“粤来越好 广交会”主题优化支付活动,为客商提供优质、高效的金融服务。

在广交会期间,招行广州分行员工进入广交会场馆,大力宣传招商银行外币兑换的便捷支付服务,同时派发场馆周边及重点商圈中英文版网点分布清单,为来客们了解金融服务提供便利。

该行还向各方来客介绍推广“零钱包”服务。招行广州分行的零钱包有200元、300元两种规格。每个“小袋子”里面配有1-20元面额数量的零钞,方便境外来华人士日常支付使用。

为进一步满足境外个人“银行卡+现金”的支付习惯,让便捷兑换服务延伸到网点营业时间以外,使客户可以随时享受贴心兑换服务,招行广州分行再次对辖内现金自助设备进行全面摸查,确保网点有一台现金自助设备支持100元和10元面值人民币的存取业务,以满足客户群体多元化的现金兑换需求。此外,还对该行基本户客户发送“零钱包”活动温馨短信,并通过微信朋友圈发送英文版消费指南,让各场景消费支付更便捷。

通过广交会的推广,招行广州分行“零钱包”服务赢得广泛的好评和认可。许多国际友人纷纷表示,这一服务不仅解决了境外人士支付方面的困扰,还让他们更加深入感受到中国金融服务的专业与便捷。

一直以来,招商银行广州分行始终坚持以客户为中心,不断提升服务质量和效率,致力让金融服务更加贴近民生、更加普惠大众。未来,该行将继续秉承“金融为民”的服务理念,为广大客户提供更加优质、便捷的金融服务。


终审:伍龙珠
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