5月15日，是辽宁省第十八个“政务公开日”。为进一步推进政务公开工作，提高群众对住房公积金政策的知晓度和满意度，省财政厅根据省营商环境建设局统一安排，于“政务公开日”首日下午，选派省直住房资金管理中心业务专家冯晓丹、李杨等6位同志做客省12345热线台席，现场接听群众来电，及时为群众答疑解惑，纾困解难。活动现场接听群众来电15次，直接答复14次，线下转办1次（在第二个工作日已完成答复），均达到满意效果，赢得了群众赞誉。辽宁政务服务网及“辽宁发布”微信公众号等渠道对此进行了专题发布。

此外，相关同志还围绕群众关心的“商转公”业务办理条件、办理方式、贷款额度、贷款利息、贷款年限等热点问题进行了专业解读。下一步，省财政厅将以此次“政务公开日”活动为契机，扎实开展“三进”活动，多渠道宣传住房公积金政策信息，深入到群众中去，送政策上门、送服务到家，不断提升政务公开服务水平，推进营商环境持续优化，以实际行动助力攻坚之年攻坚之战。