鹰潭融世纪网络小额贷款有限公司（以下简称：公司）成立于2017年11月，注册地位于江西省鹰潭市信江新区铜兴路信江金贸大厦8楼，注册资本人民币5亿元。截至2023年12月末，公司自开业以来累计发放贷款5.6亿元，累计服务用户超万人。

公司大股东北京融世纪信息技术有限公司成立于2011年10月，是中国知名的移动金融智选平台，运用人工智能、区块链、云计算、大数据等先进技术为银行、消费金融公司、保险公司等金融机构提供专业的数字金融服务，致力于实现“让金融更简单，成为每个人的金融伙伴”的使命与愿景。

在信息化与数字化日益深化的当下，科技已经成为助推普惠金融发展的重要动力。公司将持续做好普惠金融等文章，将金融资源倾斜至社会发展的薄弱环节和传统金融服务尚未覆盖的弱势群体，致力于推动普惠金融的发展。

灵活设计普惠金融产品

普惠金融产品的设计需细致考量不同客户群体的需求，科技的运用能够助力公司深入把握客户需求，进而打造更贴合客户实际情况的金融产品。

针对小微企业和小额信贷的特定需求，公司研发基于大数据风险控制的在线贷款产品，简化审批程序，加快资金发放速度；对于农村地区的金融服务需求，公司推出移动支付、农村电子商务等一系列综合性金融产品，满足农村居民多元化金融需求。

公司充分运用数据技术手段构建了“数据化风险控制+信贷工厂作业流程”，通过梳理庞大的历史业务数据，充分挖掘央行征信报告的数据资源，构建了专门针对小微企业的评分模型和风险控制策略。同时，结合IPC技术，将传统的“单一人员全权审批”的风控流程细分为多个模块，实现了流水线作业，既提高了业务处理效率，又降低了整体风险水平。

利用科技降低贷款利率

降低贷款利率是普惠金融发展的关键目标之一。科技的应用能显著降低金融机构的运营和风控成本，从而使贷款利率下调，让更多客户群体受益经济实惠的金融服务。

借助云计算、大数据等前沿技术，公司更高效地处理与分析客户信息，压缩人力操作成本，提升运营效能。同时，依托大数据构建的风险评估模型精确地判定客户信用状态，削减风险代价，为贷款利率的降低创造条件。

举例来说，将客户支付账单数据纳入资信评估体系，替代传统的银行流水记录，以增强业务操作性，确保风险数据的精准性。公司通过实施新的风险控制审批流程，不仅提高了风控审批的效率，也明显改善了逾期情况；利用第三方数据源进行交叉验证，让客户伪装的欺诈信息无处遁形；依据决策引擎指定的实地调查方向，避免了重复调查，提升了工作效率。最为重要的是，风控流程的模块化管理摒弃了传统信贷中审批人员依赖主观“印象流”或个人经验的不良做法，有助于持续优化风控程序、降低风控审批成本，进而降低客户负担的贷款利率。

借助科技拓宽客群

公司紧跟行业革新，摈弃传统且效率较低的“逐街逐楼”获客模式，将专业人士的经验转化为风险控制的准入标准，筛选出如企业成立年限、注册资金、法定代表人及股东的关联企业数量、新闻舆论动态、司法诉讼案件、知识产权登记数量等多维度指标。通过与某查查、某信宝等合作伙伴的协作，利用其对小微企业客户的分类标准进行精准筛选，构建了目标客户的“白名单”信息库。进一步地，公司运用IVR语音系统设定电话营销脚本与策略，对“白名单”信息库中的小微企业客户进行拨打，介绍公司小微企业贷款产品并标记出有意向的客户。针对潜在有意向的客户，公司客户经理进行人工电话跟进或实地拜访营销。在客户办理业务的过程中，公司引入移动互联网技术，客户只需通过公司及合作方的APP、微信公众号就可申请相关贷款产品，这样就使普惠金融可以触达偏远地区的居民，让他们通过手机等终端设备就能完成金融交易，享受便捷的金融服务。同时，大数据分析技术可以帮助公司更精准地识别客户需求，为不同群体提供个性化的金融产品和服务，从而满足不同客户群体的多样化需求。

案例一：公司引入了智能语音客服系统，利用自然语言处理和人工智能技术，为偏远地区的客户提供24小时不间断的金融服务。在西南地区某三线城市，由于地理位置偏远，传统金融机构较少且很少涉及小微贷款，当地个体工商户难以享受到传统金融机构的信贷服务。客户通过公司的智能语音客服系统，能快速了解到贷款办理的相关流程和要求，按照我公司贷款有关要求在公司APP上传一些必要的证明材料，能快速获得其经营周转所急需的小微贷款。

案例二：公司开发移动金融应用软件，为小微企业提供便捷的融资服务。某餐饮SAAS解决方案服务商，旗下合作的小微餐饮企业达几十万家，受限于餐饮行业的性质，许多商家面临着融资难、融资慢的问题。针对这部分客户，公司联合服务商推出了针对餐饮小微企业的移动金融应用，商家在移动端进行简单的申请和授权，能在很短的时间内获得审批结果和资金支持。