设置路障，方便游客拍照“打卡”。何瑶鸿摄

“今年‘网红树’旁设置了路障，拍摄打卡再也不用担心身后车辆的通行了。” 一位摄影爱好者笑着说。每逢五月，湖南中烟工业有限责任公司零陵卷烟厂综合服务楼前的“网红树”——中华木绣球，便迎来盛花期。今年热度不减的“网红树”，照旧吸引大量游客前来打卡拍照。

“哪里有群众需求，哪里就有志愿服务。”这是零陵卷烟厂多年来坚持高质量开展“我为群众办实事”实践活动的宗旨。为保障游人安全，该厂迅速行动，提前对这一“网红”打卡点进行布置，用红色路障隔离出打卡拍照区，并腾出树后的三个停车位，为摄影爱好者打造最佳拍摄角度，安排现场安保人员驻守在此，时刻提醒游客注意安全。一系列举措得到了游客朋友的大力点赞。

这些只是零陵卷烟厂想群众之所想，帮群众之所需，实施“民生微实事”的小举措。近年来，该厂以开展志愿服务为触角，积极扛起社会责任，融入社区治理，与工厂所在的老渡口社区共建共治共享发展成果，努力在件件微实事中惠及群众，在点点滴滴中增进福祉，增强人民幸福感和获得感。

“零烟的志愿者们很棒，他们积极进社区开展各类志愿服务，帮助我们清理垃圾杂物、修剪花草、整治乱摆乱放，公共设施故障他们会立刻来维修，我们都看在眼里，暖在心里。现在好了，社区越来越美了，我们都很感谢这些可爱的‘红马甲’。”老渡口社区居民纷纷对该厂志愿服务竖起大拇指。

该厂各部门也积极探索自主多样的志愿服务活动，用多种善行推进公益。动力车间志愿服务队建立“N对1”帮扶机制，志愿者与孤寡老人、残疾人等社区重点关照人群进行挂联结对，做到每月一次电话联系，每季度一次走访，每年一次慰问，让志愿服务更精准；制丝车间青年志愿者队伍开展文明劝导服务，打扫共享图书馆、清理社区建筑垃圾；党群人资党支部的志愿者为社区所辖敬老院的老人们包饺子，打扫庭院，开展志愿服务。

他们努力践行工厂提出的“志愿服务常态化、服务群众精细化”要求，坚持为居民群众把实事办实、把好事办好，社区面貌持续改善，群众满意度不断增强。

过去一年，该厂“我为群众办实事”清单中已完成履行社会责任办实事40项。下一步，该厂将持续履行社会责任，彰显为民情怀，向善而行，以多元理念解构公益，用多种善行推进公益，为民办实事、解难事、办好事，努力成为推动当地和谐社会建设的重要力量。