蒋先生于2023年3月、10月在合众人寿分别购买了定额给付2021和顺乐医疗保险。2024年1月22日，蒋先生因急性上呼吸道感染在达州市通川区红十字医院住院治疗，花费1985元。

合众人寿在得知蒋先生出险信息后，达州中支服务人员第一时间慰问客户，积极了解蒋先生的治疗情况，协助准备理赔申请所需的材料。蒋先生出院后前往达州中支申请理赔，合众人寿快速受理并结案赔付客户医疗险和津贴险合计2717.64元。蒋先生收到理赔款后，立即联系业务员表达感谢，并为合众人寿的理赔服务和理赔时效点赞。

合众人寿达州中支温馨提醒：没有一款保险能解决所有问题，不同类型的保险功能各不相同，互补才能发挥各自优势，排除更大的风险，需要通过搭配不同保障类型的保险给家人全方位的保障。