梁先生于2019年10月在合众人寿分别购买了众康百万医疗和守护幸福重疾保险。2024年2月8日，梁先生因肺结节在遂宁市中心医院治疗。入院后，经过医生进一步检查，确诊为：左下肺腺癌，T2aN2MOIIIa期。

医院的检查结果令梁先生及其家人深感震惊，作为家中顶梁柱的他，平时比较注意身体保养，还经常带着家人一起运动锻炼，但怎么也没想到癌症会缠上他。梁先生调整好情绪后，立即配合医院的方案进行了手术等治疗，术后的各种高额的费用很是发愁，想到之前在合众人寿购买过相关重疾类产品，梁先生联系了客服人员进行报案并申请理赔。

合众人寿遂宁中支工作人员接到梁先生报案后，第一时间了解详情，获取信息，安排工作人员多次微信并上门协助梁先生准备理赔所需资料。2024年3月26日，理赔资料整理齐全后递交理赔申请，经审核，客户此次出险属于投保险种的保险责任，次日结案并支付了梁先生重大疾病及众康理赔金124173.25元。

收到转款后的梁先生表示，这笔钱及时缓解了他一家人的经济负担，让自己能够安心地进行后续治疗。

合众人寿温馨提示：风险虽然无法预料，但只有做好风险保障规划，才能遇事不慌，从容面对。希望广大市民朋友加强锻炼身体、定期体检、增加保险保障意识，来合理规避风险。未来，合众人寿将继续提升服务品质，为出险客户提供更加便捷、快速的理赔服务体验。