2015年10月，杜女士在合众人寿投保珍爱幸福保额5万，后于2020年11月加保众康百万医疗（尊享版）一份，年交保费3855.5元。

2024年3月8日，杜女士因“盆腔腺癌”的后续治疗在华西医院住院，住院期间合众人寿服务人员为杜女士全程提供理赔服务。出院后，积极协助提交理赔申请，合众人寿快速受理并结案。杜女士本次住院治疗花费8468.36元，医保报销4896.85元，合众人寿赔付保险金4508.71元实时转入杜女士账户，众康医疗保单持续有效。

本次已经是杜女士因“盆腔腺癌”的第7次在合众人寿报销理赔款，合众人寿总赔付金额达14.73万元。杜女士对合众人寿的理赔服务非常满意，特别感谢业务员为她推荐了众康医疗险，能在持续的治疗中感到安心，治疗费用都有保险兜底。