瑞众保险攀枝花中支客户Y先生2019年在朋友的推荐下为自己投保了一份意外险，年交保费235元，保额30万元。2024年1月，Y先生不幸意外身故，公司获悉后，理赔人员第一时间与相关部门核实情况，并及时与家属联系，告知理赔流程和所需材料，耐心细心协助家属办理理赔，30万元理赔款快速支付到账。

Y先生的离世令人惋惜，30万元不只是金钱的补偿，更蕴含着Y先生对家人的爱和责任。客户家属将感谢的锦旗送至公司，再多华丽的语言也比不上客户真心的认可，一面锦旗是信任、是责任、是肯定、也是赞许。

瑞众保险攀枝花中支一直以“服务国之大者 守护美好生活”为使命，以“为社会添保障，为人民谋幸福”的价值观服务全体客户。在今后工作中，公司会继续努力，不断提升服务质量，为每一位客户送去更优质的保险服务，充分发挥保险的“经济减震器”和“社会稳定器”作用。