为提高老年人群体防电信诈骗意识和能力，履行公司金融央企的社会责任，近期，针对老年人群体，人保财险广元市分公司组织开展了多次反电信诈骗、信息无障碍建设宣传活动。

为了提高老年人防范网络诈骗意识，工作人员认真向老年人宣传防范诈骗相关知识，并结合具体案例生动形象地让老年人了解常见的诈骗类型以及如何应对诈骗行为，提醒老年人提高警惕，谨防上当受骗，让老年人深刻意识到保护个人信息，谨防网络诈骗的重要性。

为了提升老年人智能手机的使用顺畅程度，工作人员为老年人讲解了智能手机的操作方式和基本技巧，围绕老年人常用的接打电话、收发微信和视频等功能，对如何拉黑诈骗电话号码、正确安装使用反欺诈APP进行演示和讲解，同时对老年人在使用手机过程中遇到的问题进行一一解答。

下一步，人保财险广元市分公司将持续开展内容丰富、形式多样的老年人防诈骗等宣传活动，进一步推进信息无障碍建设，提高老年人群体防电信诈骗能力，切实解决老年人运用互联网和智能手机操作难题，协助老年人“玩转智能手机 乐享幸福晚年”。