人保寿险细胞免疫疗法医疗保险首例赔付圆满成功
近日,人保寿险在医疗保障领域的创新取得了又一里程碑式的突破,成功完成了细胞免疫疗法医疗保险产品的首例赔付,为罹患原发中枢弥漫大B细胞淋巴瘤的被保险人乙先生提供了及时的经济援助与人文关怀。
2023年8月,人保寿险四川省分公司客户Z先生不幸确诊为原发中枢弥漫大B细胞淋巴瘤,面对疾病带来的巨大经济压力以及后续康复的不确定性,乙先生一家陷入了深深的焦虑,幸好乙先生确诊前在人保寿险投保了一份细胞免疫疗法医疗保险。
人保寿险四川省分公司在获悉乙先生的病情后,迅速响应,指导客户进行CAR-T服务的申请审核与治疗,让客户全流程感受到公司的专业服务与指引,并于服务完结后立即有序启动理赔流程。完美体现了产品+服务+理赔的全闭环运作模式。公司从上至下高度重视,各部门紧密配合,以专业、高效、温暖的服务态度完成了此次理赔审核与赔付工作。
最终,人保寿险四川省分公司成功向Z先生支付了高达145万元的赔付金,基本括其CAR-T细胞疗法全流程的治疗费用。这一笔及时的理赔款不仅极大地缓解了乙先生家庭的经济压力,更为其后续治疗提供了坚实的心理支持
展望未来,人保寿险将继续秉承“人民保险、服务人民”的企业使命,不断深化医疗保障领域的创新与探索,致力于为客户提供更加全面、优质、高效的保险服务。公司将持续关注医疗技术的最新进展与市场的实际需求,不断完善产品结构与服务体系,为人民的健康与幸福生活保驾护航 。
终审:徐梓函
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