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四川保险业积极开展汛期防灾减灾工作

来源:四川省保险行业协会 发布时间:2024/08/11 点击数: 【字体:

连日来,四川多地迎来强降雨。7月15日,四川省洪水灾害防御响应由四级提升至三级。当前,全国即将进入“七下八上”防汛关键期,防汛形势严峻复杂,四川保险业积极开展汛期防灾减灾工作。

太保产险四川分公司

7月13日,内江发生特大暴雨灾害,某银行遭受水淹损失,为减少损失,太保产险四川分公司即刻安排理赔员会同内江中支理赔员共同开展查勘工作。

同日,南充阆中市突降暴雨,降雨时段雨量全国最高,城区内多处低洼路段积水严重,行车被淹的可能性大大增加。理赔员接到案件通报,第一时间联系报险驾驶员询问情况,并告知注意事项。公司查勘员到达现场后发现该地水深已超过40公分,暴雨还在持续,现场附近已出现泥石滑坡道路堵塞,情况随时可能恶化。查勘员立即联系最近的救援单位,派出救援车辆以最快速度赶到现场,配合救援人员将客户以及车辆成功施救,随后用查勘车送客户回到酒店休息,后续理赔服务也通过绿色通道迅速到位,得到了客户的感谢和认可。

西昌骤降暴雨,公司承保的某药厂受灾严重,在接到报案后,查勘员第一时间赶往现场,发现厂区受损严重,污泥横地。为收集到准确的损失信息,查勘员不畏脏不畏累坚守现场9天,先后四次对新老厂区损失项目进行排查清理,与客户一同施救,并与第三方机构共同参与设备通电检查,争取把客户损失降到最低。

截至7月16日,公司共收到报案件数546件,已结案246件。其中车险报案件数273件,已结案194件。非车非农险报案件数65件,已结案8件;农险报案件数208,结案件数44件。

华泰财险四川省分公司

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7月17日,随着乐山市气象部门红色预警信号的发出,华泰财险立即进入紧急状态,全面启动汛期灾害应急预案。次日凌晨5点40分,华泰财险的理赔专员接到紧急报案,他迅速响应,详细询问案情,第一时间向中支及区域核赔组长汇报,并立即驱车前往20公里外的受灾现场。面对暴雨造成的断电、断水、断路的“三断”困境,华泰财险工作人员没有退缩,他们与当地村民携手并肩,共同投入到抢通道路、确保救援通道畅通的艰巨任务中。

经过数小时的艰苦努力,他们终于克服了重重困难,确保了公司应急救援车辆能够顺利抵达现场。到达后,工作人员继续投入到紧张的查勘与施救工作中,他们不顾个人饥饿与疲劳,全身心投入到抢险救援中,用实际行动诠释了保险人的责任与担当。




终审:徐梓函
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