近日，富德生命人寿景德镇中支以其高效、专业的理赔服务，为身患重病的客户张女士（化名）送去一份温暖。

2018年，张女士为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额20万元），附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额5000元） ，附加《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》（保额200万元），为家庭筑起了一道坚实的防线。

4月，张女士因咳嗽加重前往医院检查，却意外发现肺部阴影，经病理诊断为右肺中叶恶性肿瘤。这个突如其来的噩耗，让张女士和她的家人陷入了深深的担忧和恐慌之中。住院期间，张女士想起了自己曾经购买的富德生命人寿保险。她怀着忐忑的心情拨打了富德生命人寿的客服热线。富德生命人寿工作人员第一时间与张女士取得联系，详细了解她的病情和治疗情况，并迅速启动了理赔流程，协助她收集所需的理赔资料。

6月4日，在工作人员的指导下，张女士顺利递交了理赔申请。经过富德生命人寿的快速调查与核实，确认张女士的病情符合保险责任范围。次日，富德生命人寿便依约向张女士支付了25.6万元的保险金，并豁免了她后续10.25万元的保险费。这笔及时的理赔款不仅缓解了张女士一家的经济压力，更为她的后续治疗提供了有力的支持。

收到理赔款后，张女士感激地说：“富德生命人寿在我最需要帮助的时候，伸出了援手，让我能够安心治疗、积极面对生活。”

为了表达对富德生命人寿的感激之情，张女士前往富德生命人寿景德镇中支，送上了一面“快速理赔显诚信 富德服务暖人心”的锦旗。这面锦旗不仅是对富德生命人寿优质服务的肯定，更是对该公司信守承诺的认可。

一直以来，富德生命人寿始终秉承“为您24小时在线”的服务理念，珍重每一份信任和托付，致力于为客户提供优质、高效的保险服务。未来，富德生命人寿将继续努力，为更多的客户提供高效、专业的保险服务，让保险真正成为守护我们美好生活的坚实屏障。