8月6日晚，人保财险海南省分公司客服部、健康险部以及市公司出单中心以现场+腾讯会议的方式举办第三期全省出单技能专项培训，培训对象为海口、三亚出单中心全体出单人员、各县支公司出单人员、业务骨干、各单位外部出单点出单人员、车行驻店经理、线上坐席代表等，全省各单位参训人员共计144人。

本次培训内容包含线上营业厅操作步骤、民政护理保险项目出单流程和《海南分公司违规出单追责管理办法》解读等内容。本次培训目的是为了提高分公司出单人员的服务意识，统一出单人员服务形象，有效提升接待服务质量及工作办理效率，促进出单柜面整体服务质量提升，加强出单条线专业能力，扎实推动服务模式转型升级，提高客户体验满意度，提升公司总体形象。

参训人员纷纷表示将会把此次培训学到的知识应用到今后的实际工作中，实现主动服务、专业服务、用心服务，同时运用“线上营业厅”和社保“就近办”柜台的便利，满足客户快捷和多样化的需求，为每位客户提供最专业、最优质的服务。