保险,让每一步前行更有底气
2024年是第12个“7·8全国保险公众宣传日”。在国家金融监督管理总局海南监管局的指导下,根据海南省保险行业协会的统一工作部署,结合平安人寿总公司的工作要求,平安人寿海南分公司围绕“保险,让每一步前行更有底气”主题,从“78奋力前行”保险公益健步走活动,到“保险五进入”宣传服务活动,积极开展78全国保险公众宣传日系列活动。
奋力前行有底气
6月25日起,平安人寿海南分公司依托中国保险行业协会设计开发的“78奋力前行”保险公益健步走小程序,积极发动机构内外勤员工、客户及社会公众进行每日健步走、捐赠步数并领取保险知识锦囊、学习保险知识。
网点建设有温度
7月6日,号召员工及社会公众参与由海南省保险行业协会、海南省保险学会主办的“78奋力前行”保险公益健步走活动,现场打卡文化展区、参与答题通关。
近年来,平安人寿持续聚焦客户健康管理及改善的需求,为满足条件的寿险客户持续提供专业健康管理服务,倡导绿色、健康的生活方式,并提供专业的保单整理服务、建议客户及家人根据实际保障需求与经济承受能力合理规划选择保险产品计划,让客户有底气面对未来生活。
活动期间,平安人寿海南分公司持续建设高质量保险服务网点,在全省各网点配置矿泉水、凉茶、湿巾等“清凉包”、为新市民、户外劳动者提供解暑消暑物品。同时,为更好服务老年人及残障人士,开通爱心服务窗口、安排专人服务老年客户、专属服务通道等,将助老助残落在实处。
此外,平安人寿推出门店预约服务,客户线上预约临柜服务,避开业务办理高峰、免去排队烦恼。在科技赋能服务方面,平安人寿通过空中客服及“平安金管家”APP线上自主办理,为客户提供“省时、省心”且有温度的服务体验。
保险宣传有声量
自7月1日起,平安人寿海南分公司开展保险知识五进入活动:进社区,社区网格管理部走进海口、三亚多个社区设置保险咨询服务台、为周边社区居民普及保险知识;进学校,儋州中心支公司在思源实验学校向师生及学生家长发放保险知识相关的宣传资料,现场普及保险的意义与功用;进商圈,三亚中心支公司在三亚市步行街、三亚明珠广场开展摆台宣传活动……
7月8日当天,保险代理人在全省大街小巷设置保险咨询服务台,累计开展61场次保险知识宣传活动、触及约503位市民群众。
并且,平安人寿海南分公司充分结合官方自媒体平台、各类媒体平台,持续开展保险宣传活动,面对面与保险消费者、社会公众进行沟通交流,普及保险知识及理念,将金融保险知识送进千家万户。
橙心守护有平安
7月6日,平安守护者暨海口市120急救志愿服务队平安分队队员在海口市万绿园支持保障公益健步行活动的安全开展。同时,面向市民群众开展应急救护知识普及、并鼓励市民群众参与演练、模拟操作。
未来,平安人寿海南分公司持续聚焦保险业坚持以人民为中心,全面贯彻新发展理念,聚焦金融强国建设目标,扎实做好“五篇大文章”,以高质量发展举措和成果服务党和国家重大战略,服务百姓美好生活,“让每一步前行更有底气”,让每个家庭拥有平安。
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